Estes Termos e Condições regem o acesso e o uso do aplicativo Zenvra, referido abaixo como o “Aplicativo”, para dispositivos móveis, criado pela Zenvra.ai, referida abaixo como a “Prestadora de Serviços”. Ao acessar ou usar o Aplicativo, o usuário concorda com estes Termos e Condições. O serviço é fornecido “COMO ESTÁ”.
O app Zenvra para iOS é licenciado sob o Contrato de Licença de Usuário Final padrão da Apple (Apple Standard EULA), disponível em https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Se estes Termos entrarem em conflito com a Apple Standard EULA quanto à licença do app iOS, a Apple Standard EULA prevalece para essa licença.
Ao acessar ou usar o Aplicativo ou o site, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições.
Você pode usar o Aplicativo e o site apenas para fins legais e de uma forma que não interfira no funcionamento normal deles nem em outros usuários.
O Aplicativo utiliza tecnologias de inteligência artificial de terceiros, incluindo o Google Vertex AI, para criar textos, imagens e materiais em vídeo. A Prestadora de Serviços não garante a precisão, a confiabilidade, a veracidade ou a legalidade do conteúdo gerado por IA. Você é responsável por revisar pessoalmente cada conteúdo gerado, incluindo textos, preços, mensagens publicitárias, materiais visuais e vídeos, antes de utilizá-lo em campanhas publicitárias reais.
O Zenvra pode oferecer planos de assinatura com renovação automática via Apple In-App Purchase. O nome da assinatura, a duração, o preço, a disponibilidade de teste quando oferecida e os recursos incluídos são exibidos no app e na tela de compra da Apple antes de você confirmar uma compra.
O pagamento é cobrado na sua conta Apple ID após a confirmação da compra. As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Sua conta pode ser cobrada pela renovação dentro das 24 horas anteriores ao fim do período atual, de acordo com os termos da Apple App Store.
Você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura da App Store nas configurações de assinatura da sua conta Apple. Excluir o app Zenvra ou encerrar sua conta Zenvra não cancela automaticamente uma assinatura da Apple. O acesso aos recursos pagos pode continuar até o fim do período pago após o cancelamento.
Preços, moedas, impostos e disponibilidade de testes podem variar por país ou região e são controlados pela Apple. O preço localizado atual e o período de cobrança exibidos na tela de compra da Apple são os termos finais da compra antes da confirmação.
Uma assinatura ativa pode desbloquear recursos do Zenvra, projetos, capacidade de geração com AI, créditos ou limites de uso exibidos no app. Os recursos e limites podem variar por plano. Se uma geração falhar ou os créditos parecerem incorretos, entre em contato com o support para que possamos revisar o estado da conta.
Os pedidos de reembolso para compras feitas pela Apple são tratados pela Apple. Você pode pedir ajuda à Apple em https://reportaproblem.apple.com/ ou ao Apple Support. O support do Zenvra pode ajudar a explicar o estado do serviço, mas a Apple controla os reembolsos das compras da App Store.
Você é responsável pelas informações que fornece, pela forma como usa o Aplicativo e por qualquer atividade que ocorra por meio do seu acesso ao serviço.
Você não deve fazer uso indevido do Aplicativo, tentar acesso não autorizado, interromper o serviço, enviar conteúdo prejudicial ou usar o serviço de uma forma que viole a lei aplicável.
Zenvra, o Aplicativo, o site, elementos visuais, textos e materiais relacionados são de propriedade da Prestadora de Serviços ou licenciados a ela, e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
O Aplicativo e o site são fornecidos “COMO ESTÃO” e “CONFORME DISPONÍVEIS”, sem garantias de qualquer tipo na máxima extensão permitida por lei.
Na máxima extensão permitida por lei, a Prestadora de Serviços não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Aplicativo ou do site.
A Prestadora de Serviços pode alterar, suspender ou descontinuar partes do Aplicativo ou do site a qualquer momento, quando for razoável e permitido por lei.
A Prestadora de Serviços pode suspender ou encerrar o acesso se um usuário violar estes Termos e Condições, criar risco para o serviço ou usar o Aplicativo de forma ilegal.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis de Bulgaria, salvo se leis obrigatórias de proteção ao consumidor exigirem o contrário.
A Prestadora de Serviços pode atualizar estes Termos e Condições de tempos em tempos. A versão atualizada será publicada nesta página e passará a valer a partir do momento em que for disponibilizada.
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com a Prestadora de Serviços em info@zenvra.ai.