Quais informações coletamos
Podemos coletar informações que você decide fornecer, como um endereço de email ao entrar na waitlist, e informações técnicas limitadas necessárias para operar, proteger e melhorar o Aplicativo e o site.
Privacidade
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo Zenvra, referido abaixo como o “Aplicativo”, para dispositivos móveis, criado pela Zenvra.ai, referida abaixo como a “Prestadora de Serviços”, como um serviço comercial. Este serviço destina-se ao uso “COMO ESTÁ”.
Dados da conta
Quando você usa Sign in with Apple, podemos receber e armazenar seu identificador de conta Apple e o endereço de email que a Apple fornece, incluindo um email de retransmissão privada se você optar por ocultar seu email. Usamos essas informações para criar e proteger sua conta Zenvra e seus espaços de trabalho.
Dados de assinatura e compra
Para assinaturas, a Apple processa as informações de pagamento. A Zenvra pode receber e armazenar identificadores de transação do StoreKit, identificadores de transação originais, product IDs, status da assinatura, informações de renovação ou expiração e dados das notificações do servidor da App Store para que possamos ativar, restaurar e gerenciar o acesso à assinatura.
Conteúdo do usuário e mídia
A Zenvra processa o conteúdo que você envia para criar anúncios, como nomes de produtos, descrições de produtos, preços que você insere, objetivos de campanha, contexto de marca, prompts, imagens selecionadas, dados de projeto e resultados gerados. Se você escolher uma URL do Shopify ou de produto, podemos obter informações dessa URL para ajudar a preparar o resultado solicitado.
Processamento de AI e backend
O Live Mode envia as entradas de geração que você solicita aos serviços de backend da Zenvra. Essas entradas podem ser processadas por provedores de serviços de AI e provedores de infraestrutura apenas na medida necessária para fornecer, proteger, manter e melhorar os recursos de geração solicitados. O Demo Mode pode gerar conteúdo de exemplo sem solicitações reais de geração ao backend.
Dados do dispositivo e diagnóstico
Podemos processar dados técnicos limitados, como mensagens de erro, tempos de solicitação, estado do app, uso de recursos necessário para a operação, informações do dispositivo ou do sistema operacional e logs de segurança. Usamos esses dados para operar, depurar, proteger e melhorar o serviço.
Como usamos as informações
Usamos informações para fornecer o serviço, responder a solicitações, enviar atualizações relevantes do produto quando permitido, manter a segurança e entender se o Aplicativo e o site funcionam como esperado.
Compartilhamento de informações
Não vendemos informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para operar o serviço, cumprir a lei ou proteger os direitos, a segurança e a integridade da Zenvra, dos usuários ou de outras pessoas.
Sem rastreamento para publicidade
A Zenvra não usa os dados coletados para rastrear você em apps ou sites de terceiros para publicidade, não acessa o identificador de publicidade para rastreamento e não compartilha informações pessoais com corretores de dados. Se isso mudar, atualizaremos esta política e solicitaremos qualquer permissão necessária.
Retenção de dados
Mantemos informações apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política, salvo se um período maior for exigido ou permitido por lei.
Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.
Direitos dos usuários
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso de suas informações pessoais. Você pode entrar em contato conosco para fazer uma solicitação.
Crianças
O Aplicativo e o site não são direcionados a crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos analisar e tomar as medidas apropriadas.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página, e a versão atualizada passará a valer a partir do momento em que for disponibilizada.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou suas informações, entre em contato com a Prestadora de Serviços em info@zenvra.ai.