よくある質問
DemoとLive Mode、広告作成、Brand Kits、Hook Bank、Projects、credits、購入復元など、実際の画面と操作についての短い回答です。
質問と回答
Zenvraの利用を始めるには？
Sign in with Appleを使うかアカウントなしで続行し、実際のAI生成にはSettingsでLive Modeを有効にします。
Demo ModeとLive Modeの違いは？
Demo Modeはサンプル生成、Live ModeはZenvra backendに接続した実際のAI生成です。
creditsが見えない、またはCredits unavailableが表示されるのはなぜ？
CreditsはLive Modeで使います。Appleログインを確認し、必要ならRetryを押してください。
広告作成には何を入力しますか？
Create Adで商品情報を入力し、ボタンが有効なときにGenerate 20 Ad Variantsを押します。
商品写真を追加できますか？
Product VisualsのAdd Product ImageからCameraまたはPhoto Libraryを選べます。
Brand Kitsとは何ですか？
Brand Kitはブランド文脈を保存し、Brand Kitsで作成、編集、選択、削除できます。
Hook Bankはどう動きますか？
Hook Bankはready hooksを表示し、Vertical、Emotion、Format、Platform、Tierで検索と絞り込みができます。
Projectsがロックされる理由は？
Projectsには有効なSolo、Team、Agencyプランが必要です。アクセスしたい場合はプラン画面を開きます。
Insufficient Creditsとは？
必要tokens数が利用可能creditsを超えています。Creditsを確認するかupgradeを選びます。
AIメディア生成が始まらない理由は？
Live Modeと短いpromptが必要です。Settingsで有効化し、指示があれば短くします。
購入を復元するには？
Choose planの復元ボタンを使い、購入時と同じApple IDでログインしてください。
まだ問題がありますか？
supportチームが早く対応できるよう、短く明確な情報を送ってください。
- 問題の短い説明。
- 問題に至った手順。
- 可能ならスクリーンショット。
- 表示された正確なエラー文。
- 問題のおおよその日時。