Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Zenvra-App, nachfolgend die „Anwendung“, für mobile Geräte, erstellt von Zenvra.ai, nachfolgend der „Dienstanbieter“, als kommerzieller Dienst. Dieser Dienst ist zur Nutzung „WIE BESEHEN“ bestimmt.

Welche Informationen wir erfassen

Wir können Informationen erfassen, die Sie freiwillig bereitstellen, etwa eine E-Mail-Adresse beim Beitritt zur Warteliste, sowie begrenzte technische Informationen, die für Betrieb, Schutz und Verbesserung der Anwendung und Website erforderlich sind.

Kontodaten

Wenn Sie Sign in with Apple verwenden, können wir Ihren Apple-Konto-Identifikator und die von Apple bereitgestellte E-Mail-Adresse erhalten und speichern, einschließlich einer Private-Relay-E-Mail, falls Sie Ihre E-Mail-Adresse verbergen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Zenvra-Konto und Ihre Arbeitsbereiche zu erstellen und zu schützen.

Abonnement- und Kaufdaten

Für Abonnements verarbeitet Apple die Zahlungsinformationen. Zenvra kann StoreKit-Transaktionskennungen, ursprüngliche Transaktionskennungen, Produkt-IDs, den Abonnementstatus, Informationen zu Verlängerung oder Ablauf sowie Daten aus App-Store-Server-Benachrichtigungen erhalten und speichern, damit wir den Abonnementzugang aktivieren, wiederherstellen und verwalten können.

Nutzerinhalte und Medien

Zenvra verarbeitet die Inhalte, die Sie zum Erstellen von Anzeigen übermitteln, etwa Produktnamen, Produktbeschreibungen, von Ihnen eingegebene Preise, Kampagnenziele, Markenkontext, Prompts, ausgewählte Bilder, Projektdaten und generierte Ergebnisse. Wenn Sie eine Shopify- oder Produkt-URL wählen, können wir Informationen von dieser URL abrufen, um die angeforderte Ausgabe vorzubereiten.

AI- und Backend-Verarbeitung

Live Mode sendet Ihre angeforderten Generierungseingaben an die Backend-Dienste von Zenvra. Diese Eingaben können von AI-Dienstanbietern und Infrastrukturanbietern nur insoweit verarbeitet werden, wie es zur Bereitstellung, Sicherung, Wartung und Verbesserung der angeforderten Generierungsfunktionen erforderlich ist. Demo Mode kann Beispielinhalte ohne echte Backend-Generierungsanfragen erzeugen.

Geräte- und Diagnosedaten

Wir können begrenzte technische Daten verarbeiten, etwa Fehlermeldungen, Anfragezeiten, App-Status, für den Betrieb erforderliche Funktionsnutzung, Geräte- oder Betriebssysteminformationen und Sicherheitsprotokolle. Wir verwenden diese Daten, um den Dienst zu betreiben, Fehler zu beheben, zu schützen und zu verbessern.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen, um den Dienst bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, soweit zulässig relevante Produktupdates zu senden, die Sicherheit zu wahren und zu verstehen, ob Anwendung und Website wie erwartet funktionieren.

Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen. Wir können Informationen nur weitergeben, wenn dies für den Betrieb des Dienstes, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder den Schutz der Rechte, Sicherheit und Integrität von Zenvra, Nutzern oder anderen erforderlich ist.

Kein Werbe-Tracking

Zenvra verwendet die erfassten Daten nicht, um Sie zu Werbezwecken über Apps oder Websites Dritter zu verfolgen, greift nicht zum Tracking auf den Werbe-Identifikator zu und gibt keine personenbezogenen Informationen an Datenhändler weiter. Sollte sich dies ändern, aktualisieren wir diese Richtlinie und holen jede erforderliche Erlaubnis ein.

Datenspeicherung

Wir speichern Informationen nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist, sofern nicht gesetzlich ein längerer Zeitraum vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Informationen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Rechte der Nutzer

Je nach Ihrem Standort können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen haben. Sie können uns kontaktieren, um eine Anfrage zu stellen.

Kinder

Die Anwendung und Website richten sich nicht an Kinder. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und die aktualisierte Version gilt ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Informationen haben, kontaktieren Sie den Dienstanbieter unter info@zenvra.ai.